Od 16 marca 2022 r. uruchomiony będzie system rejestracji dla uchodźców z Ukrainy. We Włocławku system do nadawania numeru PESEL czynny będzie w godzinach pracy urzędu, tj. w poniedziałki, środy i czwartki od 7.30 do 15.30, we wtorki od 7.30 do 17.00 a w piątki od 7.30 do 14.00. W holu byłego hotelu Ratuszowego przy ul. Bojańczyka 7 został zorganizowany punkt informacyjny, którego zadaniem jest przede wszystkim uporządkowanie zapisów do systemu rejestracji.
W tym miejscu znajdzie się również punkt informacyjny obsługiwany przez pracownika Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie – związany z pomocą społeczną oraz pracownika Urzędu Pracy we Włocławku. Rejestracji uchodźcy będą mogli dokonać o wyznaczonej porze na stanowiskach w Urzędzie Miasta Włocławek przy Zielonym Rynku.